הצהרת נגישות – ZAGA COLLECTIVE

מבוא ומחויבות

ב־ZAGA COLLECTIVE אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל הגולשים, ובכללם אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים על מנת לאפשר חוויית גלישה וקנייה נוחה, שוויונית, מכבדת ועצמאית ככל האפשר, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנותיו.

עמידה בתקנים

האתר פותח ומותאם בהתאם לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת התאמה AA. אנו משקיעים מאמצים מתמשכים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש שוויוני לכלל האוכלוסיה.

התאמות נגישות שבוצעו באתר

בין היתר יושמו באתר ההתאמות הבאות:

• ניווט מלא באמצעות מקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc), כולל סדר פוקוס ברור.

• שימוש בכותרות היררכיות ומבנה סמנטי תקין, ויישום ARIA במידת הצורך, לטובת קוראי מסך.

• יחס ניגודיות טקסט/רקע בהתאם לרמת AA, וכן אפשרות להגדלת טקסט עד 200% ללא פגיעה בתצוגה.

• טקסט חלופי (alt) לתמונות מוצר ותמונות מידעיות, והימנעות ככל האפשר משילוב טקסטים בתוך תמונות.

• תוויות והוראות ברורות בשדות טפסים, מסרי שגיאה נגישים והדגשת שדות חובה.

• קישורים מובחנים ותיאורי קישורים ברורים שאינם תלויי הקשר בלבד.

• הימנעות מתוכן מהבהב או מרצד שעלול לפגוע בחוויית השימוש.

תאימות טכנולוגית

האתר נתמך בדפדפנים עדכניים: Chrome, Safari, Firefox, Edge וכן במכשירים ניידים (Android, iOS). האתר עושה שימוש בטכנולוגיות HTML5, CSS ו־JavaScript.

מסמכים וקבצים להורדה

אנו שואפים להנגיש גם מסמכים דיגיטליים (כגון PDF) בהתאם לחלקי התקן הרלוונטיים. ייתכן שחלק מקבצים ישנים אינם מונגשים במלואם, ואנו נפעל להנגשתם לפי הצורך.

תוכן צד שלישי

שירותים חיצוניים המשובצים באתר (כגון מפות, סרטוני וידאו, מערכות סליקה, רשתות חברתיות וכלי אנליטיקה) מצויים בשליטת ספקים חיצוניים ועלולים שלא להיות נגישים במלואם. אם נתקלתם בקושי בשירות צד שלישי – נשמח לסייע ולנסות להציע חלופה.

היקף העסק וקבלת קהל

ZAGA COLLECTIVE הוא עסק הפועל אונליין. אין חנות פיזית לקבלת קהל; השירות ניתן באמצעות האתר וערוצי שירות הלקוחות.

משוב, פניות ובקשות להנגשה

רכז נגישות

לצורך טיפול בפניות בנושא נגישות מונה רכז נגישות:

שם: ZAGA COLLECTIVE

דוא"ל: zagacollective@gmail.com

טלפון: 050-2855000

משוב, פניות ובקשות להנגשה

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, מצאתם פער נגישות או שאתם זקוקים לסיוע – נשמח לקבל את פנייתכם.

ניתן ליצור קשר באמצעים הבאים:

דוא"ל: zagacollective@gmail.com

טלפון: 050-2855000

טופס “צור קשר” באתר

אנו מתחייבים לטפל בפניות בנושא נגישות בתוך עד 7 ימי עסקים, ולעשות כל מאמץ לספק מענה מתאים.

הבהרה משפטית

אנו עושים מאמצים רבים להבטיח שהאתר יהיה נגיש לכלל המשתמשים, בהתאם לדרישות החוק. עם זאת, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם בשל מגבלות טכנולוגיות או מגבלות של צדדים שלישיים. אנו מתחייבים להמשיך ולשפר את הנגישות באתר באופן שוטף.

תאריך עדכון אחרון: 13/04/2026

חריגות ידועות

• למרות מאמצינו להנגיש את כלל חלקי האתר, ייתכן שקיימים חלקים שטרם הונגשו במלואם:

   

  תמונות שמקורן בגולשים או בצדדים שלישיים עשויות שלא לכלול תיאור טקסטואלי מלא

  סרטוני וידאו ישנים עשויים שלא לכלול כתוביות מלאות

  רכיבים חיצוניים מסוימים אינם בשליטתנו ועלולים להיות בעלי מגבלות נגישות

   

  אנו ממשיכים לפעול לשיפור מתמיד של הנגישות באתר.