מדיניות משלוחים
החברה תשלח את ההזמנה מרגע הזמנת מוצרים/ים בין יום לשלושה ימי עסקים לחברת המשלוחים
לאחר שליחת ההזמנה לחברת המשלים ובמידה ולא יהיו עיכובים לא צפויים, זמן הלוח הינו עד 14 ימי עסקים עד לבית הלקוח/נקודת איסוף קרובה לפי בחירת לוח לבחור במעמד התשלום
החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה בכלל מכוח עליון ו/או מאירועים בשליטתה
משלוח מוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה
סכום דמי המשלוח יאפשר ללקוח לעבור הרכישה בזמן ביצוע ההזמנה. אין לראות בדמי המשלוח כחלק ממחיר המוצר אלא כתוספת תשלום לכיסוי עלות משלוח מוצר לכתובת הלקוח
אספקת המוצר תהא לכתובת שיקליד הלקוח פעם הרכישה. לא ניתן לשנות את כתובת ו/או פרטים שגויים הוא קלדו אלא בתוך 24 שעות מועד ביצוע ההזמנה באמצעות מייל לאתר שיכלול את מספר ההזמנה.
יצוין כי לאזורים אילת, רמת הגולן, מצפה רמון, דרום הר חברון, הרי יהודה, הפזורה והשומרון- זמני האספקה הספקים להיות ארוכים יותר.
.ימי עסקים הינם ימי חול ראשון עד חמישי בלבד; ימי חג, ערב חג, שישי ושבת לא ייחשבו ימי עסקים. יום ביצוע ההזמנה לא ייחשב במניין ימי עסקים
מועד הספק הוא משוער כיוון שהוא תלוי בגורם ומשמעות בשליטת החברה.
הלקוח מאשר כי ידוע שעשוי להיות עיכוב משמעותי לו באספקה כמו כוח עליון, שיטות טכניות, שבות, שבתות, סכסוכי עבודה, מערכת מכס, תנאי מזג אוויר חריגים, מחלות ומגפות, פעולות מלחמה, טרור, חבל סיבר, עיכובים ואחרים של חברת השילוח וכיוצ"ב
החברה אינה אחראית לעיכובים ו/או איחורים באספקת המוצר בסיבות אלו
הלקוח מסכים ומאשר, כי אספקת כל מוצר מכל סוג בתוך 60 ימי עסקים תיחשב זמן סביר ומקובל לספק, ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בשל כך. החברה תפעל ככל יכולתה לספק כל מוצר עד 14 ימי עסקים.
התקנון של חברת דואר ישראל ו/או של כל גוף שילוח אחר המבצע עבור החברה את הובלת ואספקת המוצר אל כתובת הלקוח יחולו גם על הלקוח, ובלבד שאין בהם כדי להרחיב את החבות ו/או אחריות החברה ו/או האתר.
אזורים המוגבלים לגישה עפ"י תקנוני חברת דואר ישראל ו/או גוף השילוח, החברה תהא רשאית לספק את המוצר ללקוח במקום חלופי, בתיאום מראש.
משלוח שאבד – אחריות של החברה תהא מוגבלת לאספקה מחדש של המוצר שהוא זמן, על חשבון החברה, זאת לאחר שקיבלה אישור מחברת השילוח על האובדן. סעיף זה לא יחול במקרה בו האובדן נובע ממסירת מספר טלפון לא תקין / כתובת שגויה / פרטים לא עדכניים ע"י הלקוח.
לגבי הזמנות מוקדמות (מכירה מוקדמת): כאשר פריט אזל מהמלא ניתן לבצע הזמנה מוקדמת. המשלוח יישלח ללקוח רק לאחר חזרת הפריט למלאי. מובר כי ללקוח לא תהיה כל טענה או דרישה בשל עיכוב באספקת הפריט הנובע ממועד החזרתו למלאי.